| 投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉地区 | 重庆市 -- 渝北区 | 投诉人 | 王先生 |
| 投诉诉求 | 退还定金 | ||
投诉详情：
去年2024年9月当天下午全家去看车，谈价格，然后到晚上七点多销售说车很抢手，先把价格锁定了，然后第二天再办理贷款以及置换补贴的事宜，于是听从销售建议线上交了2000订金（线下已经交了1500了），销售一直强调是帮他们走个流程，正式合同提车时候签订，我本着帮忙的心态，把手机交到销售手里，让他走流程，签字走人，第二天，我的旧车置换有问题，没有补贴车价要差15000元，于是联系销售退钱，销售以签订合同为由，不予退款，我还问他，不是交车时候才签合同吗？他说线上的就是正式合同了…线下交的费用退给我了，线上帮他走流程的钱没有给我，多次沟通无果，坚决不退我钱。
这种欺诈行为很可耻！等于强买强卖！
投诉网回复：
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