投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉地区 | 湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 | 周先生 |
投诉诉求 | 解决喷粉并做相应的赔偿 |
投诉详情:
2022年6月30日在比亚迪海洋汽车(武汉鄂迪4S店)购买比亚迪海豚汽车,至今行驶5500公里,期间本人及家人感觉呼吸不舒服,经过网上比亚迪喷粉事件持续发酵,自己也测试了一下,确实存在喷粉,现要求经销商或厂家处理。
处理结果:服务店称已联系客户安抚沟通解决,客户已在平台撤诉,愿意结案,还在继续回访沟通确认。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!