投诉行业 | 上汽大众 | 投诉品牌 | 上汽大众 |
投诉地区 | 江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 | 王先生 |
投诉诉求 | 退定金 |
投诉详情:
上汽大众朗逸4S店忽悠贷款购车 不退定金。
2025年8月3日傍晚在昆山订购一台白色朗逸五百万星空版,销售含糊其辞诱导消费者付钱,未在付款前明确贷款详细情况,消费者事后计算,贷款利率远高于告知。
付款前,消费者反复强调最后包含所有的全部价格(即消费者为这台车花付费用的总额),销售也并未反驳,直到付完钱。承诺第二天早上8点拉表格,也并未兑现,直至作为消费者的我反复催促,才有回应。
投诉网回复:
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