| 投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 首汽集团 gofun出行 |
| 投诉地区 | 广东省 -- 广州市 | 投诉人 | 郭先生 |
| 投诉诉求 | 希望商家退还256元强行扣款费用 | ||
投诉详情：
2025年2月23日从广州白云开了gofun出行的大众共享汽车到天河的导航指定还车点， 停好停车位并且系统显示归还车辆成功，过了差不多3天，客服打电话过来说我停的车位不是合作车位，需要补觉产生的停车费256元、我不认可这笔费用，平台未经我同意直接从我支付宝花呗预授金强行扣款256元，多次打电话找平台协商这笔费用问题 ，最大的让步是一起承担，平台一直不买单。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！