投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 小米汽车 |
投诉地区 | 江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 | 张先生 |
投诉诉求 | 改交付地址提车 |
投诉详情:
小米销售顾问,私自取消我订单,给出原因是我两次未提车。合同上面写清楚360天内我未提车有权取消,时间还未到,单方面不给我改地址,我要求改地址提车,未同意。我不是不提车,我改个地址本人来提车,他说要取消我订单,不退定金。打了小米汽车投诉电话到现在还没给出回复。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!