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已解决:一汽大众2020款迈腾330领先型

2022-11-27中国汽车质量投诉网

投诉行业 其它汽车 投诉品牌 一汽大众
投诉地区 江苏省 -- 常州市 投诉人 马先生
投诉诉求 希望厂家排除车身抖动原因


投诉详情:
2022年1月27日购买至今一直有高速行驶120码开始车身抖动,找过多家4S店均无法解决,请协调厂家处理该质量缺陷,过程如下:
1、购车4S店:江苏省南通市崇川区通富北路999号,22年1月27日购买迈腾330领先型,春节期间高速发现120码开始左侧车身开始抖动(感觉像震颤和摆动),在该4S店检查过动平衡和4轮定位,对换轮胎均未解决;期间自费做精准动平衡和4轮定位作用不大,抖动仍存在;
2、工作地4S点:江苏常州新北区黄河路100号,车辆保养并检查高速车身抖动(感觉像震颤和摆动),两次高速试车车身抖动现象存在,均未解决。

处理结果:
购车时间:2022-01-27
经销商:  常州国际汽车城有限公司
车辆问题: 2022年1月27日购买至今一直有高速行驶120码开始车身抖动,找过多家4S店均无法解决,请协调厂家处理该质量缺陷: 购车4S店:江苏省南通市崇川区通富北路999号,22年1月27日购买迈腾330领先型,春节期间高速发现120码开始左侧车身开始抖动(感觉像震颤和摆动),在该4S店检查过动平衡和4轮定位,对换轮胎均未解决;期间自费做精准动平衡和4轮定位作用不大,抖动仍存在;工作地4S店:江苏常州新北区黄河路100号,车辆保养并检查高速车身抖动(感觉像震颤和摆动),两次高速试车车身抖动现象存在,均未解决。
处理进程: 用户表示技术经理已经联系用户承诺解决处理,用户表示要求将投诉问题撤销


投诉网回复:
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