投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 吉利汽车博越 |
投诉地区 | 山东省 -- 济南市 | 投诉人 | 王先生 |
投诉诉求 | 免费更换并道歉 |
投诉详情:
济南吉利汽车超市售后不承认大灯进水属三包。车辆之前出过小事故,更换了右前大灯,然后4个站更换过后半年多的时间里出现了进水的情况,里面有水雾,然后联系售后,售后说可以免费更换,在三包期内,然后在4s店重新检查过后,他们拆开里边小部件有个裂缝,是碰撞造成的,然后说是不属于三包,但外观没有任何变化,我也没有碰撞过,他们就认为是碰撞的。不给免费更换,让走保险。
投诉网回复:
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