| 投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 众泰汽车 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 荷泽市 | 投诉人 | 刘先生 |
| 投诉诉求 | 尽快维修，给消费者一个明白话。 | ||
投诉详情：
你好，我2015年9月份购买的众泰云100电车。在2019年4月13日下午2点在山东菏泽市巨野县城区道路上行驶中，突然不能启动了，查看汽车自带的多媒体显示是控制器硬件故障。我联系了众泰400客服，客服告诉我山东菏泽市的维修站电话，该电话接通后一直没人接听，直到第二天（19年2月14日）上午终于有人接听电话，但是接听电话的人说他已经不在众泰做事了。我又打众泰400电话，结果众泰400电话也不接听，一直处于忙线，而且打了很多次都是忙线中，接不通客服可以回访，客服也不回电话。我强烈投诉众泰，质量不好没关系，可以服务搞上去，像这样消费者买了车就找不到维修点，这算什么车企。支持了国产真是让消费者寒心。我强烈要求众泰消费者一个说法。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！