投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 众泰汽车 |
投诉地区 | 江苏省 -- 泰州市 | 投诉人 | 王先生 |
投诉诉求 | 变速箱按新车重新保修加另外赔偿 |
投诉详情:
众泰汽车严重抖动 厂家为何一年多还没解决?
我的车子17年9月4号买的 然后10月20左右我发现车明显抖动 因为我们当地有两个4s店 然后到第一个4s店去了两次,都跟我踢皮球,没解决 这个问题我之前也在这个网上投诉过两次 然后我打投诉电话 电话里要我到另一个4S店看看 然后又到另外一个4s店 然后就一直跟我换这个换那个的,其实不怪维修师傅,因为刚开始的时候维修师傅就说了,怀疑是变速箱问题,但是厂家一直不肯发变速箱过来换 只是那些所谓的厂家那边的专家说要换这个换那个的,然后就一直没解决,我来来回回去了好多次 甚至在那边住宿,因为我家离那边挺远的 我店都开不成 就为了修这个问题 然后从2017年的10月20号到2008年12月25号 可以说还没解决 这中途车抖这问题我已经修了好多好多次 然后大概20天之前,4s店把我车开走了 这次明确的说是变速箱问题 这还是维修师傅自己用那个试驾车的变速箱装上去确定的问题 我车在4s店躺了快一个月,4s店跟厂家申请的变速箱还没同意 现在我的车变速箱已经换好了 那么这个变速箱还是4s店,自己跟厂家那边订的 不属于我这个车的售后 维修师傅说明天试车 我现在总结一下我这个投诉是什么意思 就是说我这个车2017年9月20号出现的问题,然后一直到2018年12月25号到现在还没确定好没好 再有一个就是众泰厂家不要脸的问题 因为变速箱已经确定有问题 所以这次维修应该能解决问题 那么问题就是我这个车是开了一个多月有问题的,然后一直拖到现在,问题是哪怕好了,厂家那边说是还按我购车日期来保修变速箱 那是不是我这车就算好了,变速箱我再开个一两个月又坏了,在给我拖个一两年,那么他就不用保修了 有这么不要脸的吗?
这还是车抖动的问题 来来回回,我这车换过多少东西 主驾驶座椅坏 副驾驶安全带坏 仪表盘坏 主驾驶门把手坏 因为车抖动,发动机附近换过的东西若干这只是说换过的东西 方向盘异响 多媒体经常死机 仪表盘不显示续航里程 经常还有三格油 就不显示 状态最好的时候,续航里程上面显示还能开50多公里 然后就不显示了 我就想问你们这个续航里程有什么用 别人的车,哪怕还能开一公里,车上都会显示 这是在忽悠人吗?到4s店维修这个问题的时候,也是至今没解决 我就想问众泰厂家还要脸吗?这个售后是装装样子?别的问题先不说就车严重抖动这个问题来来回回修了不下于5次 需要给我修一年多?现在还不要脸的跟我讲按购车日期包修变速箱 打售后电话也是同一副嘴脸 这叫不叫在耍流氓? 恨啊 当初要支持国产 车有问题我不怕 就怕不给解决 众泰做到了
投诉网回复:
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