投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 成都大运汽车大运牌 |
投诉地区 | 河南省 -- 安阳市 | 投诉人 | 张先生 |
投诉诉求 | 退车退款赔偿损失 |
投诉详情:
大运汽车存在刹车失灵方向盘松动等严重质量问题,危及消费者生命安全
1.本人于2018年10月2日到河南省安阳市宝源汽贸有限责任公司购买一辆大运牌货车(新车)购车金额114000元。
2.购买不到一周发现该车在行驶过程中存在刹车失灵,方向盘失控等问题,后到大运汽车指定维修站更换方向机和刹车总泵后,车辆依然存在跑偏,刹车失灵等问题。经检查,发现该车还存在刹车片松动,ABS防抱死系统失灵,前刹车锅平整度不到位,导管变形,油封漏油,法兰头破损等一系列重大安全隐患。
3.本人购买该车到现在短短50余天的时间里,只营运过4天,其他时间均在进行汽车检修,40余天时间里共检修30余次。4天的营运过程中,有5次险酿翻车和追尾事故,给本人造成了巨大的经济损失,带来了严重的精神创伤。
4.本人与经销商协商,并到厂家投诉多次,均以只能维修,不能退车为由拒绝。
5.鉴于该车存在严重的质量问题,属产品性能不良的缺陷产品,因此,本人要求退车退款,并赔偿经济损失精神损失。
6.车辆识别卡上整车识别码,车架号,驾驶室代码分别不同,但后发现该车实际车架上,驾驶室里,整车代码均被改为了同一个代码,此行为属于欺诈消费者。7.厂家与经销商对于本人投诉采取漠视,推诿态度和行为,请领导针对该厂家和经销商不顾消费者生命安全的行为予以高度重视。谢谢
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!