投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 众泰 |
投诉地区 | 湖北省 -- 宜昌市 | 投诉人 | 陈先生 |
投诉诉求 | 更换变速箱,解决发动机漏油 |
投诉详情:
众泰汽车的发动机漏油、变速器等质量问题,后桥无法调小问题多
本人2015年购车,从首保开始便发现变速箱漏 油,宜昌众泰维修人员采取换密封圈,换管子共计6-7次。期间有一次变速箱油漏完了,在路上呆了一夜。问题一直没解决。后来开车去延安。
在延安维修,换水箱。管子。打胶都没有解决问题。
回宜昌的路上车子半夜在高速上进气管脱落,导致车 子急减速,还好没出险情。半夜也没人帮忙解决问题。回来去经销商那里,通过当地派出所协商才勉强答应换变速箱。
后来厂家 工程师来发觉是变速箱壳体生产时有沙眼。才确定换变速箱。换变速箱时车才到22000公里。为这个事我总计跑维修点14次才解决。
期间,因为后桥问题换了两条轮胎。后来换了后桥总成。换换挡器两次,导航总成一次。天窗异响至今未解决。前一周发现变速箱顿挫有异响,检查同时发 现发动机漏油。
最终车子因为变速箱问题抛锚在路上。联系维修站说要自费找车拉去维修站。
我自己掏200元解决。去检查发现是变速箱内部齿轮问题。但给我的回复是要自费近30000的费用换变速箱。后来维修站与厂家联系。厂家确定曾经换过变速箱,也 确定现在这个变速箱是有大问题。到要求与我协商费用各出一半10000多。
目前我车行驶还不到40000公里,就出现这么多问题 ,要换两个变速箱。算下来换过的变速箱行驶不到20000公里。今天去维修店发觉有同样问题的车子也在为此维修。
我的车子送 到维修点5天了还没有得到解决方案。我觉得这这变速箱问题并不是个案,强烈要求厂家给出一个满意的答复。联系厂家400也是不了了之,没有人回个电话。让人 太气愤了。
投诉网回复:
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