| 投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉地区 | 四川省 -- 凉山彝族自治州 | 投诉人 | 廖先生 |
| 投诉诉求 | 更换导航 | ||
投诉详情：
自在西昌鸿源天瑞汽车4s店购车起就出现过导航卡死的情况，重新启动后又恢复正常！咨询过4s的工作人员让我观察再看看（我就单纯的 相信了）。
直到昨天导航彻底黑屏了什么都不能用！到4S店去检查说导航坏了要重新换，但是过了质保期要自己出钱！太坑了！ 明明是自己的质量有问题却用这种理由拒绝承担责任！太失望了！
而且网络上大家反应汽车导航有问题的不再少数！苦了我们这 些消费者啊！
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我 们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！