| 投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉地区 | 贵州省 | 投诉人 | 李先生 |
| 投诉诉求 | 更换新变速箱总成。 | ||
投诉详情：
我的车于今年7月中旬更换双离合，故障依旧，于是8月中旬更换变速箱总成，当我取车后在回家的高速上感觉变速箱声音不对劲，于是在服务区停车，打开前车盖，发现厂家给我更换的变速箱总成是旧的（见图），打电话问4S店，说先开着，我当时急着回去过中秋，没在意，可是车越开越糟糕，有时速度踩到0时变速箱还在3档降不下来，且伴有异响，前天突然冷车挂档不走，打4S店电话救援，就把车拖到4S店了。
三点证据足以证明厂家发的变速箱总成是旧的：
1.外观多出打磨，残缺不全，密封胶外露
2.更换后半个月不到，旧故障频出，直至趴窝。
3.现在4S店用电脑检测到电源模块烧毁，烧毁的原因就是旧变速箱电机电路短路，电流太大。
现在厂家依然不能正视事实，相互推诿，拖延时间。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！