| 投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 沃尔沃进口 |
| 投诉地区 | 北京市 -- 朝阳区 | 投诉人 | 冯先生 |
| 投诉诉求 | 要求厂家直接整体更换发动机 | ||
投诉详情：
2014年2月购买进口的沃尔沃XC60T6，目前行驶19000公里，还在保修期，新车首次6600公里报警缺机油，3次缺机油报警，2次维修，仍然没有找到问题。
首次报警缺机油在6600公里，在金港燕豪店维修更换机油废气集气盖，之后跑了8000多公里再次报警缺机油，2015年1月17日在北四环海之沃店维修更换了一系列密封垫、密封环，之后又跑了800公里就再次报警缺机油。现在车仍在海之沃4S店，4S店拆解了发动机，发现第6缸有明显的烧机油痕迹，有明显积碳。
我认为新车有严重质量问题，而且越修越坏，第二次维修后仅仅800公里就缺机油，机油在机油尺下限以下，投诉厂家400电话，厂家搪塞让4S店按流程检查。我对4S店和厂家已经失去信心，不到2万公里的新车解体发动机也会造成贬值，论坛看到很多类似案例，都是按厂家流程一步一步更换各种配件，最后都是更换发动机才能解决。
要求厂家直接整体更换发动机，烦请帮忙反映反映。感谢！
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！