| 投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 路特仕 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 济宁市 | 投诉人 | 李先生 |
| 投诉诉求 | 限期改进产品，实现说明书及网站介绍的功能。 | ||
投诉详情：
路特仕导航产品，标致308专用导航仪，其说明书上写着该产品的特点是支持一机多图以及方向盘控制，同时网站上对该产品的描述也是支持一机多图、方向盘控制，可是在实际使用中没有一机多图的功能，也不可以进行方向盘设置。向厂家咨询后，得知是软件问题，说是要改善，在网上查询后，发现这些问题在一两年以前就出现了，可是一直不改善，明天是在欺骗消费者。同时还有一个蓝牙使用故障，这个问题他们也是很早就知道，就是一直不改进。这样的厂家太让人心寒了。
关于一机多图功能故障的具体表现：使用非机载导航地图，一律没有声音；使用一机多图软件，一律没有声音；即使用非自带软件，都没有声音。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！