投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 天津一汽 |
投诉地区 | 山东省 -- 青岛市 | 投诉人 | 潘先生 |
投诉诉求 | 予以维修 |
投诉详情:
投诉详情:
天津一汽威志V2在行驶中安全带会无缘无故的自动打开,主副驾驶都出现了这样的问题。一次急刹车,安全带在车辆减速过程中突然开启,当时大吃一惊,安全带居然能自动开启,严重影响了驾驶安全。事后跟4s店联系,4s店以不在该店保养为由,不予维修。现就天津一汽4s店拒绝维修投诉如下:
1、驾驶过程总时常出现安全带自动开启问题,影响驾驶安全;
2、厂家规定不在4S店保养不予保修是单方条例,以不在4S店保养为由拒绝维修,不符合法律规定;
3、安全带属于车辆必备主动安全系统,行驶中自动开启,尤其在紧急制动情况下出现,会对驾驶人的身体及心理形成严重伤害。
针对如上叙述,希望中国质量投诉网能将此情况反应给相关部门,能对天津一汽威志V2此批量车安全带进行检查,是否属于批量质量缺陷。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!