| 投诉行业 | 上汽大众 | 投诉品牌 | 上汽大众 |
| 投诉地区 | 江西省 -- 南昌市 | 投诉人 | 万先生 |
| 投诉诉求 | 本人不承担提前还款违约金 | ||
投诉详情：
南昌恒信众成汽车销售服务有限公司承诺还满12个月的车贷后，可申请一次性提前还款服务，不需承担提前还款违约金。现在本人向贷款银行（交通）申请提前还款，银行人员告知需本人承担提前还款违约金，本人电话与南昌恒信众成汽车销售服务有限公司上汽大众4S店销售人员沟通，无结果。南昌恒信众成汽车销售服务有限公司存在欺骗消费者行径。
投诉网回复：
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