| 投诉行业 | 上汽大众 | 投诉品牌 | 大众汽车 |
| 投诉地区 | 河南省 -- 洛阳市 | 投诉人 | 李先生 |
| 投诉诉求 | 希望厂家召回彻底解决黑屏问题。 | ||
投诉详情：
汽车经常出现黑屏问题，严重影响行车安全。
处理结果：关于李先生客户反应车辆出现黑屏问题，经向洛阳福瑞4S店核实：2023年2月22日，4S店和客户取得联系，邀约客户进站检测、升级，客户说等有时间了进站检测并升级。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！