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上汽大众2019年新购途观L共振现象严重

来源:中国汽车质量投诉网 投诉人:夏先生
投诉行业:上海大众
投诉品牌:上汽大众
投诉地区:江苏省 -- 淮安市
投诉人:夏先生
投诉诉求:解决共振问题或调换车辆。

投诉详情

        上汽大众2019年新购途观L共振现象严重。汽车目前行驶2800多公里,每当车速开到55码左右时,车内嗡嗡声很大,方向盘有振动感,车内摆放的物体也会随之震动,耳朵明显不适。4月6日,去过淮安当地的宏宇4S店,请维修经理驾驶过车辆,驾驶后承认确实有共振现象,但是没有办法解决。
     4月8日反馈,向上级申请了技术支持,上级回复属于正常现象,让不要进行维修。维修经理都能感觉到的振动,在申请过上级的技术支持后,竟然变成了正常现象。搜下网络,途观L产生的共振现象并非只是个别车辆出现的问题。希望上汽大众能对此问题进行技术处理,不要让信任大众品牌的消费者寒心。彻底解决共振问题或调换车辆。

投诉网回复

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责任编辑:(中国汽车质量投诉网)
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