| 投诉行业 | 上汽大众 | 投诉品牌 | 上汽大众斯柯达明锐 |
| 投诉地区 | 河北省 -- 唐山市 | 投诉人 | 张先生 |
| 投诉诉求 | 免费更换变速箱换挡机构 | ||
投诉详情：
汽车的变速箱换挡机构故障怎么办？ 2015年购买的新明锐1.6手自一体逸俊版新车行驶100多公里，出现3档升4档闯档问题（2500转速左右升档结果突然降速不到1000转再升2500转速才档造成车子往前猛冲一下）而且有顿挫，到4S店检测，工作人员在试车中确实说有这种现象，说是变速箱液力变矩器需要更换。新车就更换？至今也没给出正确的索赔方案，直到现在变速箱出了问题（变速箱故障码时常亮起），现在拿出保来互相扯皮？
（一开始说要本人承担全部费用，本人不同意，结果第二次说承担一半就行，第三次又要出百分之三十费用，），我在网上查了很多资料这种问题就是2015年批量的质量问题。
我就纳闷了，本车在保之内变速箱出了故障找你们解决，你们却让我回家等厂家消息，结果到现在也没给出解决方案，本人通过中国汽车质量投诉网投诉反馈，结果显示情况4S店无需调解？这么处理的吗？马上315了，黑心4S店必须给你曝光。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！