| 投诉行业 | 上汽大众 | 投诉品牌 | 上汽大众甘肃白银合众4S店 |
| 投诉地区 | 甘肃省 -- 白银市 | 投诉人 | 高先生 |
| 投诉诉求 | 返回车主现金并赔偿损失 | ||
投诉详情：
上汽大众销售存在欺诈消费者
2017年2月份甘肃白银合众4S店搞促销，购车一个月返车主现金红利1300元现金并办理相关手续，购车一个月后 当车主索要返现金时4S店告知合作的一家公司一月份倒闭了该返的现金不退了，要不就在4S店消费了，价值200元的东西抵1300元，返现没有。请问:既然合作公司 一月份倒闭了，那么甘肃白银合众4S店在2月份做促销时就不能做这样的促销欺骗消费者，这里存在诈骗，就这样一直到6月份打上汽大众400服务电话，甘肃白银 合众4S店也没有返回现金，希望上汽大众 给我们车主给个说法！更希望315能替我做主！！！
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调 解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！