| 投诉行业 | 上汽大众 | 投诉品牌 | 上海大众朗逸 |
| 投诉地区 | 辽宁省 -- 葫芦岛市 | 投诉人 | 张先生 |
| 投诉诉求 | 返回3000元惠民款 | ||
投诉详情：
本人于2015年12.08日在北京国兴汽车服务中心购朗逸1.4T朗逸一台报价146900.属于惠民车型。当时交车款连同惠民款3000元一起交到店里。承诺行驶证办下来一个月之内返惠民。之后联系店里又说两个月。之后说办半年。一直拖拖拖。后来打电话又说厂家不给店里他就不给返。想要自己联系厂家。无奈之下联系了厂家客服。客服也就是推脱往上报反映。期间厂家客服联系有20次。从来没有给过回复电话，真的不知道这样的情况怎么办了.请求你们帮助谢谢。
投诉网回复：
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