| 投诉行业 | 上汽大众 | 投诉品牌 | 上海大众朗逸 |
| 投诉地区 | 广东省 -- 汕尾市 | 投诉人 | 丘女士 |
| 投诉诉求 | 为什么卖问题车却不给更换？！ | ||
投诉详情：
二级网点购买来的新车本身质量有问题，26左右提的车，隔一两天后才注意到车子发动机异响，里程数不知有没300公里开去车管所上牌的，车子一直送检中，前两天经销商说是机油泵有问题，要更换机油泵。买到本身质量有问题车，要求更换车，却遭到拒绝，联系上海大众也只是一直在说核查处理中，并没有给出任何交代。中国汽车消费者维权难，只能认倒霉咯？
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！