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东风日产新车3个月内轮胎无故鼓包

2019-03-07中国汽车质量投诉网

投诉行业 东风日产 投诉品牌 东风日产
投诉地区 湖北省 -- 宜昌市 投诉人 望先生
投诉诉求 尽快免费更换新轮胎


投诉详情:

东风日产新车3个月内轮胎无故鼓包,本人于2018年11月14日在湖北宜昌东风日产宜昌交运专营店(港窑路店)购买了逍客2017智享版 ,但在2019年2月11日(轮胎质保期内)忽然发现左前轮胎鼓包。本车仅用于市区上下班代步,截至发现轮胎(普利司通牌)鼓包里程小于2500公里,且轮胎及车身无任何剐蹭。
 2019年3月1日要求4S店更换轮胎,4S店不予更换。
 2019年3月5日,应4S店要求,带该轮胎去4S店检测。后来得知该“检测人员”系普利司通轮胎销售代理商,仅凭肉眼断定轮胎鼓包非质量问题。
本人认为质保期内4S店应对轮胎的质量负责,该轮胎存在严重质量问题,影响行车安全,4S店应该免费更换轮胎。3*15马上就要到了,正是维护消费者合法权益的象征。
请贵局予以督促、支持为盼。


投诉网回复:
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