| 投诉行业 | 东风日产 | 投诉品牌 | 东风日产劲客 |
| 投诉地区 | 河北省 -- 保定市 | 投诉人 | 刘先生 |
| 投诉诉求 | 更换 | ||
投诉详情：
东风日产劲客的后备箱盖变形，中控系统出故障，音频卡顿，手机互联中断，到店后没有及时解决问题，也没有给出具体的故障原 因，一直拖延直至下班，并没有解决问题，店员一个一个离开，大厅空无一人。
随后售后经理出现，让我们找销售经理，两方一 直推脱，告知明日再来解决问题。至今一直没有给我们明确的解决方案。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关 主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！