| 投诉行业 | 奥迪 | 投诉品牌 | 一汽奥迪 |
| 投诉地区 | 河北省 -- 邢台市 | 投诉人 | 任先生 |
| 投诉诉求 | 换车 | ||
投诉详情：
一汽奥迪汽车导航卡机死机，厂家店面不解决不处理。车辆导航系统多次偶发死机卡顿，严重影响驾驶安全，多次进店维修检测（4次以上）没解决，厂家跟4S店来回踢皮球不处理不解决（首次出现购车15天，2021年6月18日联系店面至2022年1月7日）期间一直上门维修检测，结果是反馈厂家等待处理方案，投诉厂家，厂家回复等店内解决方案。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！