| 投诉行业 | 奇瑞汽车 | 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉地区 | 河南省 -- 驻马店市 | 投诉人 | 胡先生 |
| 投诉诉求 | 免费更换升降器 | ||
投诉详情：
奇瑞汽车车辆异响，车门玻璃升降异响，本人汽车才行驶2万多公里，18年9月买的车，出现车门玻璃升降器升玻璃时异响故障。网上还有虎8和瑞虎5X车主也反应有此故障现象，进4S站维修，4S店人员反馈已超出质保期，需要向相关部门反馈。隔天4S店回复说不能按保修免费更换，无法保修。升降器异响问题不是个例，网上反馈奇瑞汽车普遍存在异响质量问题。三年才行驶2万多公里，可见汽车不经常使用，升降器更是不经常使用依然出现异响问题，是升降器本身的质量问题，要求厂家免费处理维修车辆异响问题。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！