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奇瑞汽车A3-2.0自动变速箱OP0故障

2016-04-17中国汽车质量投诉网

投诉行业 奇瑞汽车 投诉品牌 奇瑞
投诉地区 江西省 -- 南昌市 投诉人 步先生
投诉诉求 维修故障变速箱,召回此批变速箱,延长变速箱质保


投诉详情:
       该车20000Km后开始出现高转速时变速箱故障灯亮,档位锁止,无法自动巡航,熄火重启后故障消失。多次出现该故障入站检测均未查出具体故障原因。2016-04-15再次出现该故障后入南昌奇云维修站点,经站点检测及与奇瑞技术部门联系,告之我为自动变速箱EPDE电磁阀两根接线出厂时接反导致电磁阀不工作油温过高所致,予以对调电磁阀接线后故障消失。2016-04-16提车后行驶途中再次变速箱告警灯亮,出现相同症状。
        2016-04-17车辆再次入站后告之为变速箱内部损坏,具体不详,需返厂大修。经上网及与维修人员沟通,厂家在约2013年已经知晓此批OP0变速箱存在电磁阀接反情况,并且有大量同款车主投诉该变速箱此类问题,厂家却并未告之其他车主,更没有及时召回车辆,导致此类变速箱一直带病工作。要求厂家召回此批自动变速箱,及时修理已出现故障的变速箱并提供延保服务。


投诉网回复:
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