| 投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 张掖新纪元汽车销售服务有限公司 |
| 投诉地区 | 甘肃省 -- 张掖市 | 投诉人 | 张先生 |
| 投诉诉求 | 四条轮胎全部免费更换。 | ||
投诉详情：
本人于2023年6月6日在张掖新纪元一 汽大众经销商处 购买23速腾300超越一辆，9000多公 里时轮胎老化开 裂严重，联系4s店，同意索赔更换副 驾驶前轮胎一个， 现在四条轮胎全部老化开裂，出厂就 有的质量问题凭什 么让消费者买单，我的诉求是更换四 条全新轮胎。
处理结果：针对客户反馈的问题，服务站已与客户联系邀请客户进站，客户未进站，问题仍在处理中。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！