投诉行业 | 东风雪铁龙 | 投诉品牌 | 东风雪铁龙世嘉 |
投诉地区 | 山东省 -- 泰安市 | 投诉人 | 池先生 |
投诉诉求 | 尽快取得车辆合格证 |
投诉详情:
本人2016年1月5日,在神龙公司旗下山东济南蓝天汽车销售服务有限公司全款购买一辆雪铁龙世嘉三厢家用轿车,销售人员承诺一周交付合格证,但以各种理由一再推托,至今未交付合格证,现在4s店已经关门,人去楼空,黑心老板携款潜逃。三张临牌都已到期,没有合格证车就没法挂牌上路。
厂方和4s店欺诈消费者,现在厂方未作出任何回应,对消费者购买的无产品合格标示的产品不管不问,对利益受到损害的消费者,推卸责任,在我们济南像我这样购车没有拿到合格证的受害者有100多位。现在,我们的车在家放着没法开,班没法上,要求厂方尽快为我们提供车辆合格证,请求贵方予以协助解决,维护每一个消费者的合法权益。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!