| 投诉行业 | 东风雪铁龙 | 投诉品牌 | 东风雪铁龙 |
| 投诉地区 | 四川省 -- 成都市 | 投诉人 | 邹先生 |
| 投诉诉求 | 给予处理 | ||
投诉详情：
2013年3月28日早上汽车突然无法启动，后与4S店联系，4s店工作人员到现场检查发现油泵接插件部有烧掉的痕迹，造成接触不良油泵不工作。经车友们告知有很多2010年购买的C5车主也出现了相同情况（基本都是出保后几个月内油泵不工作，可能在质保期内已经出现问题，只是4S店检查后没告知车主）。不少车友都认为是碳罐原因引起的（2010年以后的车安装的碳罐是完全不一样的），该问题严重影响车辆的行驶安全,如果是在行驶中出问题,将危及生命,强烈要求厂家给出解决方案。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！