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东风本田INSPIRE混动新车无法启动

2020-04-12中国汽车质量投诉网

投诉行业 东风本田 投诉品牌 东风本田INSPIRE混动净越国六
投诉地区 上海市 -- 浦东新区 投诉人 顾先生
投诉诉求 退车


投诉详情:
东风本田INSPIRE混动新车无法启动,本人2020年1月18日在上海浦东新区康桥东路688号的东风本田汽车车友明珠特约销售服务店提车,
车发生故障在江苏盐城,不能启动,显示所有电子系统都有故障,联系上海经销商和当地4S店后确认不能自行解决只能到4S店处理,
后来马上联系保险公司拖车运至当地东风本田4S店,检测出的问题是高压电池下模块有问题。后来过了几天,
4S店说已向厂家要求发货配件,5天左右过去厂家竟然还没有审核通过并配件发货,厂家处理新车问题都如此慢速!让客户太心寒!
由于疫情期间,所以开车公里数较少只有1200公里。本人要求退车!
无法接受新车就拆装及厂家处理新车故障问题的速度!


投诉网回复:
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