| 投诉行业 | 长城汽车 | 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉地区 | 江苏省 -- 南京市 | 投诉人 | 汤先生 |
| 投诉诉求 | 希望厂家免费更换切水条。 | ||
投诉详情：
下雨的时候，车子侧玻璃上有很多水珠，升降车窗后，切水条不起作用，无法刮掉玻璃上的水珠，因为水珠遮挡视线，所以根本看不清后视镜，严重影响行车安全。但是我比较了下同样为国产车的海马福美来等车型，基本都能刮掉水珠，使驾驶员能够清楚的观察后视镜情况。切水条问题所导致的连带问题很多，在车窗降至一半时切水条和玻璃之间有较大缝隙，导致雨水会顺着缝隙流入车门内，导致车门生锈，我这里有好多买哈弗M4的车主都有这个问题，当地4S店说等厂家答复。难道长城厂家就看不到这个问题？听不到消费者的呼声吗？希望中国汽车质量网能够反映给厂家。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！