| 投诉行业 | 长城汽车 | 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉地区 | 福建省 -- 厦门市 | 投诉人 | 汤先生 |
| 投诉诉求 | 免费安装进气门护板；免费更换切水条 | ||
投诉详情：
我是2012年8月提车的，因为网上爆出油箱进气口没有护板（会进沙子），4S店给免费加装，跟本地的4S店联系定货加装，4S店一直以没货为由没给安装，也无法给个确切的到货日期。车子本身的缺陷让人开得不安心，也不安全。
另外车子切水条不切水，碰到雨天太让人闹心了。希望中国质量投诉网能帮我解决问题。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！