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奔驰新车有问题不让全面检查,车行要么拿车要么投诉

2018-05-05中国汽车质量投诉网

投诉行业 奔驰 投诉品牌 奔驰汽车
投诉地区 贵州省 -- 贵阳市 投诉人 陈女士
投诉诉求 退款并进行经济损失补偿


投诉详情:
    奔驰新车有问题不让全面检查,车行要么拿车 要么投诉
     1.车辆出厂日期与销售承诺出厂日期不一致。本人4月28日交全款要求提车,销售人员以无人盖章为由,没有给我合同 。只交付了全款收据。另说因为没有库存,必须等4月的新车到店才能提。于是提取时间定位5月初。但是5月4日去提车时,车辆出厂月份为2018年3月。
      2.还未提车就让我提供车辆激活码,并告知所有奔驰都是这个流程。
     3.提车当天检查车辆,发现发动 机舱内有水渍,经懂车的朋友鉴定,可能车辆被水泡过,于是要求销售吊车检查底盘。销售以各种理由不吊车让我检查。
      4.车 上座椅,地上没有保护座套和地垫,告知是因为本人要取车,所以打扫干净了。但该销售之前没有告知过我。鼠标上没有贴膜。后备箱有划痕,车前杠有划痕。
      5. 检车不通过,要求更换车辆或者退款,销售态度恶劣,回答说要车没有,只能开走这两,不能退款。没有其他解决方式,要 解决就让我投诉她。
     6. 不拿车还要求我给车辆上保险。投诉店内经理,无人出来接待处理问题。


投诉网回复:
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