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已解决:一汽大众2017款230速腾豪华自动,涡轮增压器翻板顶杆锈死

2022-11-28中国汽车质量投诉网

投诉行业 大众汽车 投诉品牌 一汽大众速腾
投诉地区 天津市 -- 河西区 投诉人 张先生
投诉诉求 免费更换涡轮增压器翻板推杆,并消除此安全隐患。


投诉详情:
高速正常行驶突然车辆报EPC故障 ,根据一汽大众天津授权4S店检查发动机涡轮增压器翻板顶杆锈死,据技师描述这个故障很长时间了,只是故障代码没有出现,而且这种情况车辆已经遇到很多,属于设计缺陷,会造成车辆突然加速无力等安全隐患。

处理结果:
经销商:  天津市捷兴汽车商贸有限公司
车辆问题: 发现高速行驶中车辆提示故障码,无法加速,已经发生两次,最近到服务站检测,服务站检查确认是涡轮增压器翻板推杆锈死,需要自费更换涡轮增压器总成,用户不认可。
处理进程: 用户表示问题已经处理了,要求撤销投诉


投诉网回复:
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