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一汽大众探岳颗粒扑捉器堵塞造成加速无力,油耗增高

2022-03-02中国汽车质量投诉网

投诉行业 大众汽车 投诉品牌 一汽大众探岳
投诉地区 上海市 -- 宝山区 投诉人 汪先生
投诉诉求 现要求厂家彻底解决问题或者原价更换380RL版本,同时包含相关的费用。


投诉详情:
    一汽大众探岳颗粒扑捉器堵塞造成加速无力,油耗增高,由于此款车型在出厂设计缺陷,导致该款车型不适于城市道路低速行驶,长期低速行驶导致颗粒扑捉器无法触发主动再生,造成颗粒扑捉器堵塞、油耗增高、加速无力等现象,现要求厂家彻底解决问题。

投诉回复:针对此用户投诉,我们本部、区域及经销商正在积极按流程与客户沟通。


投诉网回复:
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