| 投诉行业 | 大众汽车 | 投诉品牌 | 一汽大众 |
| 投诉地区 | 河北省 -- 石家庄市 | 投诉人 | 靳女士 |
| 投诉诉求 | 延保一年，并赔偿一万元精神损失费 | ||
投诉详情：
17万元买的一汽大众1.4T高尔夫车，车在高速行驶中突然踩油门没反应，失速四次。在购买近两个月内发生桥上爬坡高速行驶中突然踩油门没反应，后拖车店内维修后，一周内连续两次此类失速情况，后再次维修，在距离三年维保到期的前一个月又发生，但当时未拍照片，等熄火十分钟后重新启动，才正常行驶，当时要求店里免费续保一年，予以拒绝，一直拖着不处理协调矛盾，以至于拖到一个月后保险到期，不再受理，店内此态度太过分，欺负弱势群体，确实是店大欺客的行为。要求延保一年，并赔偿一万元精神损失费
投诉网回复：
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