| 投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 一汽大众 |
| 投诉地区 | 四川省 -- 成都市 | 投诉人 | 沈女士 |
| 投诉诉求 | 更换变速箱，更换方向机 检修跑方向 检修后排异响 | ||
投诉详情：
变速箱起步顿挫和抖动 偶发换挡顿挫感和强烈抖动 严重怀疑变速箱问题 质保期内要求索赔，前几天去4S店检查说可能是变速箱问题叫我过几天来换，等了几天后我早上到4S店说的时间到达把车放在4S店，中午打电话来告诉我说变速箱换不到要发数据到厂家确认 厂家说换才能换，我就郁闷了为什么之前不喊把数据先传下来？
最恨的是我车子的变速箱都已经拆下来了居然又说换不到，然后我在4S店等了一下午，维修师傅还托我时间到最后5点钟了才给我装回变速箱让我在4S浪费了一天时间而且态度极差，还有问题就是现在左右打方向盘塔塔的异响4S店居然说没问题 那为啥以前不响现在才响？继续说吧 方向跑偏 高速90阶段110阶段都出现方向抖动和晃动，即使我做了4轮定位和动平衡后 还是没有解决问题，然后右后排座椅上方柱子处出现呼呼异响声 我找来找去也找不出来哪里出了问题 到4S店检查说是轮胎问题，那请问我静止状态都在响 还是轮胎问题吗？
投诉网回复：
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