| 投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 一汽大众宝来 |
| 投诉地区 | 江苏省 -- 连云港市 | 投诉人 | 徐女士 |
| 投诉诉求 | 换车或退货 | ||
投诉详情：
本人于2012年8月8日购买卖一汽大众生产的宝来汽车，一直对汽车爱护有加，每次保养都在4S店保养。油箱的 油到四分之一时就开始加油，原先使用92号汽油，一年前听说95号油对车子比较好，就改用95号。2016年7月29日，车子在想超车加油门时发觉车子有抖动，加速无力感。仪表盘上没有任何故障灯亮起。于是一直维持低速开回家中，由于到家时候比较晚。7月30日一早我就把车开到4S店维修，但师傅试车时又一切正常了。电脑测试也正常。4S店说查不出问题。让我继续开。
我说还害怕不敢开，4S店说查不出问题他们也没办法。7月30日傍晚，我回了趟老家。车子行驶十几公里有出现加速无力，车身抖动。最后熄火打不着。无奈之下，请朋友帮忙拖回家。第二天早上，试着打火，车又正常了。开到4S店，答复说看不到症状没法查问题。还是让我继续开。搞得我真想崩溃，没办法，又继续开，刚开出几公里毛病友出现了。熄火打不着，差点跟人发生车祸。后来4S店来人把车拖回去，说怀疑是汽油泵坏了。换个汽油泵试试看。现在换了汽油泵。
我也是提醒吊胆的不敢上高速。我想投诉厂家，车辆出现该问题为什么没有任何故障灯没有亮起、。如果汽车部件出问题为什么为出现时好时坏反复，导致4S店无法查出问题。导致我差点发生车祸，这是不是严重的产品质量问题。我强烈要求厂家给我换车或退货。还有该车买了不到三个月，车子的倒车雷达就坏了，4S店说这个问题不好修。一直没有结论。
投诉网回复：
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