投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 一汽大众迈腾 |
投诉地区 | 内蒙古自治区 -- 包头市 | 投诉人 | 郭先生 |
投诉诉求 | 更换配件 |
投诉详情:
一汽大众迈腾2015 1.8T领先版汽车变速箱顿挫,异响极大!
本人于2015年12月购买的迈腾1.8TSI领先版,起初一切正常,当行驶8600公里时,发现异响,起初声音很小,第一次去4S店说是油泵共振,塞了点海绵,行驶10天左右,声音加大;第二次再次去4S店,又说是护板共振,又行驶了10天;第三次,也就是2016年5月31日,此时异响已经非常大了,特别是在3档和4档位置,无论是升档还是将档,声音巨大,哗拉哗啦的,有时咔嚓咔嚓的,金属碰击的声音,连坐在后排的人都能清楚听到在本人要求下,4S店技术经理亲自试驾,判断为变速箱质量问题,并且录音,拍照,说上传厂家,等待回复。
已经过去十天了,杳无音讯,未接到任何4s店和厂家的回复,目前开车及其小心,也不敢上高速,给生活和工作造成了严重的不便,老百姓买车不易,二十几万的车出现这种问题叫人寒心,一汽大众杳无音讯的态度更是叫人伤心,想借此平台寻求帮助,希望能够解决问题,最后祝平台工作人员端午安康。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!