投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 一汽大众 |
投诉地区 | 陕西省 -- 宝鸡市 | 投诉人 | 王先生 |
投诉诉求 | 小毛病不麻烦贵网,加松油门异响伴顿挫问题望协助解决! |
投诉详情:
一汽大众速腾500公里起就发现异响。
我的车购于2014年4月30日,当开到500公里是就发现,在行驶途中加松油门时,会出现“噔噔”的响声,后备箱关闭时把下边的漆都碰掉了,档把手柄松动等问题。小问题我都不予追究,但加油松油门响的问题,我认为他严重影响了我的驾驶安全。因此问题去过4s店四五次,也录了音,给厂家发了录音后,让换半轴,换了半轴后,问题依然存在。
又让检查变速箱油,也没问题。4s店技术说向厂方打报告换变速箱,未获批准,此后一直告诉我那是正常问题。至今,我的车已经满一年,开了12000多公里了,声音变大,而且伴有顿挫感!心急如焚,打全国客服,他们让4s店联系我,还是说正常,通病,我只能又打他们全国客服电话,就这样把我推来推去的!至今未果!
投诉网回复:
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