投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 一汽奥迪 |
投诉地区 | 江苏省 -- 宿迁市 | 投诉人 | 刘先生 |
投诉诉求 | 希望厂家召回并完全更换有质量缺陷的变速箱,并对其他因质量问题的零部件予以免费更换 |
投诉详情:
一汽奥迪汽车变速箱顿挫异响,其他问题众多:
我于2010年7月加价3万元在江苏华兴深蓝汽车有限公司购买的Q5车,在2011年底出现起步顿挫发冲,愈发严重并伴有异响,且有两次在高速上行驶中动力全无,转速不稳,所幸持续时间不长,才未造成严重事故,后经网上投诉,经销商联系我于2014年3月免费更换了滑阀箱,但维修之后起步刹车时仍偶尔有顿挫发冲,并越来越严重,还伴有加速抖动,在与经销商联系后去检测,说是双离合问题,但是以过了厂家内部规定的5年质保期为由不予更换。2010年买车的Q5车主,因变速箱问题而投诉的太多太多,说明车子质量问题存在严重缺陷,但一直未见厂家召回。
从根本上解决质量问题,现在又以过质保期为由不予免费更换维修,着实让人心寒。而且我花了50多万买的车,行驶了两年左右就状况不断,先是舒适控制单元损坏,后是怠速抖动而更换摇臂,而后是行驶中熄火,拖车到4S店更换喷油嘴,接着右前门、左后门打不开,锁块损坏并更换,现在后尾门两个电机又坏了
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!