| 投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 上海大众帕萨特 |
| 投诉地区 | 湖北省 -- 恩施土家族苗族自治州 | 投诉人 | 李女士 |
| 投诉诉求 | 严重质量问题，应该索赔 | ||
投诉详情：
上海大众帕萨特车消声器无任何撞了的痕迹。纵向从头到尾裂口，属于严重质量问题。4S店草草一句过了质保期。裂口处正好对着油箱，有严重的安全隐患，投诉电话打了过后，没有任何回复，接电话的工作人员草草一句在催促。变速箱是大众召回更换过总成，现在换挡的时候异响，4s店解释是正常的。但是他们展厅里面的新车换档是没有声音的。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！