| 投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 一汽大众速腾 |
| 投诉地区 | 内蒙古自治区 -- 包头市 | 投诉人 | 李女士 |
| 投诉诉求 | 免费更换新的出风口边框 | ||
投诉详情：
你好，我于2015年3月26号在内蒙古包头市210国道一汽庞大4S店购买大众速腾1.4T豪华版小轿车，2016年2月29日发现工作台空调出风口边框有两处断裂，找4S店查看索赔，工作人员一个说是我用3秒胶粘过，车间主任说我那是自己翘断的，我问他翘过痕迹呢，他看不到痕迹就胡说，竟然回答用塑料翘的，我那并非人为因素，确实质量问题，后继我给厂家投诉，仍然没有回应，
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！