投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 奥迪Q7 |
投诉地区 | 山东省 -- 德州市 | 投诉人 | 王先生 |
投诉诉求 | 免费维修,赔偿来回路费 |
投诉详情:
百万豪车一汽奥迪Q7维权无门霸权主义。本人在2013年三月份购买的奥迪Q7,至今共行驶47000公里,发动机噪音异常,伴有嗡嗡的声响, 经过一番咨询检测后最后确定转向助力泵损坏导致噪音异常嗡嗡的响,无法维修 需要更换。由于出了厂家所谓的 2年不限公里数质保,厂家拒绝索赔(实际出保了几个月的时间)。 厂家已出了两年保修期为由拒绝赔付。转向助力泵寿命是伴随发动机终身的,而在短短的几万公里就损坏,可见质量不合格。
大家即使花十几万买个车 助力泵也不至于几万公里就出现故障,何况百万豪车呢。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!