| 投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 一汽大众速腾 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 威海市 | 投诉人 | 于先生 |
| 投诉诉求 | 必须给予相应的索赔和维修 | ||
投诉详情：
13年11月买的大众速腾1.4T旗舰版烧机油严重超标。2013年11月17日购买的一汽大众速腾1.4T旗舰版，首保5000公里做的保养，跑到9000公里机油灯报警，给4S店打电话问怎么回事，回复说该保养，保养完问什么原因，就说该保养了，并没有给予检查和其他的解释，往后基本跑不到5000机油灯就报警，三万公里在4S店做的保养，之前在外面做的保养，用的都是好机油，三万保养并作机油测量（2000公里），检测结果是烧机油严重超标，现在4S店以脱保为由拒绝索赔及维修，本人认为不合理，希望给予合理解决此事。
投诉网回复：
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