| 投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 一汽大众新速腾 |
| 投诉地区 | 河北省 -- 唐山市 | 投诉人 | 刘先生 |
| 投诉诉求 | 尽快修复，并承担由此给我造成的损失 | ||
投诉详情：
一汽大众新速腾1千多公里油底壳漏油，修完还漏。2015年10月7日从唐山庞大一众4S店购买新速腾1.4T手动舒适型汽车一辆，20天（10月27日）发现油底壳漏油，立即与经销商联系，告诉我可以到就近的4S店检查，我与当天到唐山冀东4S店检查，确认是油底壳漏油，属质量问题，需要更换油底壳，但无备件，须从厂家邮递。
11月5日油底壳到货，又去冀东4S店，更换后11月10日又发现漏油，再次与经销商庞大一众4S店联系，要求我到他们店检查。11月12日到庞大一众4S店检查，还是承诺更换，但无备件，需要等待，到现在没有消息。最后一次去4S店时，我要求尽快把车修复好，并且由经销商承担我多次往返4S店的损失。但经销商只承诺修车，不同意承担其他费用。我认为这一切都是因汽车质量问题造成的，汽车经销商和厂家应该对此负责。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！