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一汽大众迈腾出厂时质量就有问题导致漏水状态

2015-09-06中国汽车质量投诉网

投诉行业 一汽大众 投诉品牌 一汽大众新迈腾b7
投诉地区 江苏省 -- 南京市 投诉人 唐先生
投诉诉求 更换顶蓬以及补偿6次保养


投诉详情:
    一汽大众迈腾出厂时质量就有问题导致车辆购买至今2年期间处于漏水状态。我在2013年购买了大众一汽的新迈腾车辆,2015年也就是前段时间南京下大雨,突然发现车内进水,积水严重。我将车开往一汽协众桥北4s店进行检修,4s店答复车辆存在两个部位漏水,一个是天窗排水管出厂装配问题,导致排水管弯曲导致排水不畅;另一个问题是车体上4到5厘米长的接缝处出厂时遗漏打胶。这两个问题都是车辆出厂的质量问题!现在因为天窗漏水,导致车的顶棚浸水后变色、风化,用手一按就直掉塑料屑,我要求索赔顶棚,4s拒绝索赔!针对车辆积水问题,因为出厂就遗漏打胶,且车辆购买至今已有2年,也就是2年内车辆一直处于进水状态,且给我车体因为浸水,造成严重安全隐患,并且为了清理积水都将车内饰全部拆散!针对这方面我要求补偿6次保养,4s只愿意补偿2次!现在,4s对此问题置之不理,不予处理,说不管我采取什么维权措施他们都不怕,说这是我的权利,他们态度实在让人气愤


投诉网回复:
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