投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 一汽大众2011款新宝来运动版 |
投诉地区 | 湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 | 冯先生 |
投诉诉求 | 更换离合器总成 |
投诉详情:
我于2011年1月购买一汽大众新宝来1.4T运动版,首保过后就发现车辆在转弯时和D1升D2,D2升D3档明显抖动并伴有异响,当时一汽大众还未对DSG问题进行公开召回,自行去湖北武汉一汽大众东富4S店多次,请4S店人员试车、与电脑联机并把数据发回厂家,最终厂家确认有故障并索赔更换了离合器片,抖动和异响异响现象有所好转。当大众公开召回后进行了软件升级,2014年1月27日更换了机电控制单元,现在车辆在转弯时和D1升D2,D2升D3档抖动比没召回之前更加严重!
我希望能更换离合器总成以彻底解决车辆安全隐患,更换离合器片根本解决不了根本问题,每天开着一辆故障车在路上真是提心吊胆,期盼给予解决!
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!